Ångerrätt, Retur och Nöjdhetsgaranti
Tryggt köp enligt svensk konsumenträtt | Nordic Health & Wellness Labs AB
1. Lagstadgad 14 dagars ångerrätt
Enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du som konsument rätt att frånträda ditt köpeavtal utan att ange något skäl inom 14 dagar från den dag du mottagit varan hos ditt postombud.
Eftersom Prost Aktiv (Developed by Geberich) är ett kosttillskott för oralt intag gäller av hälso- och hygienskäl att förpackningens plombering/skyddsförsegling inte får vara bruten om varan ska returneras under den allmänna ångerrätten.
2. Vår utökade 60 dagars Nöjdhetsgaranti
Vi är övertygade om kvaliteten och effekten av Geberichs formula. Därför erbjuder vi utöver den lagstadgade ångerrätten en unik 60 dagars nöjdhetsgaranti vid köp av rekommenderad kur:
- Om du efter minst 30 dagars regelbunden användning inte märker någon förbättring av sömnkvalitet eller urinflöde, kan du kontakta vår kundtjänst.
- Du returnerar eventuella oöppnade förpackningar och erhåller återbetalning för varuvärdet.
3. Hur gör du en retur?
- Kontakta kundtjänst på [email protected] eller per telefon mellan 09:00 och 21:00 och uppge ditt ordernummer.
- Du erhåller en returblankett och instruktioner om returadress till vårt centrallager i Stockholm.
- Återbetalning sker senast inom 14 dagar från det att vi mottagit den returnerade försändelsen.